Türwächter auswählen
Unterschiede, Einsatzbereiche, Modell- und Zylinderauswahl.
Kann ich mehrere Türwächter gleichschließend bestellen?
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Ja. Für Installationen mit mehreren Geräten können gleichschließende Zylinder verwendet werden. Dadurch lassen sich mehrere Türwächter mit demselben Schlüssel bedienen.
Was ist der Unterschied zwischen Basic und Voralarm?
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Der Basic-Türwächter löst den Hauptalarm aus, sobald die Türklinke vollständig heruntergedrückt wird. Beim Modell mit Voralarm ertönt bereits bei der ersten Betätigung der Klinke ein Warnsignal. Wird die Klinke wieder losgelassen, stoppt dieses Signal. Erst beim weiteren Herunterdrücken wird der Hauptalarm ausgelöst.
Was ist der Unterschied zwischen einem normalen und einem Mobilfunk-Türwächter?
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Ein klassischer Türwächter alarmiert direkt vor Ort akustisch. Ein Mobilfunk-Türwächter kann zusätzlich Ereignisse und Statusinformationen über die easy-NB Plattform übertragen. Dadurch lassen sich beispielsweise mehrere Geräte und Standorte zentral überwachen.
Was ist ein Türwächter?
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Ein Türwächter sichert Türen in Flucht- und Rettungswegen gegen unbemerkte oder unbefugte Nutzung. Der AlertLatch wird unterhalb der Türklinke positioniert und löst beim Öffnen der Tür einen akustischen Alarm aus. Die Tür bleibt dabei weiterhin mit einem Handgriff bedienbar. Je nach Einsatzbereich stehen unterschiedliche Modelle ohne Voralarm, mit Voralarm oder mit Mobilfunk-Funktionen zur Verfügung.
Welche Zylindervariante benötige ich?
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AlertLatch Türwächter sind je nach Ausführung mit Einzelschließzylinder, gleichschließendem Zylinder oder ohne Zylinder erhältlich. Gleichschließende Varianten eignen sich besonders, wenn mehrere Türwächter mit demselben Schlüssel bedient werden sollen.
Welcher Türwächter eignet sich für stark frequentierte Bereiche?
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In Bereichen mit häufigem Personenverkehr kann ein Türwächter mit Voralarm sinnvoll sein. Der Voralarm macht bereits beim ersten Betätigen der Türklinke auf die gesicherte Tür aufmerksam, bevor der eigentliche Hauptalarm ausgelöst wird.
Batterie, Wartung und Service
Batterietyp, Überwachung, Wechsel, Prüfung und Wartung.
Ist die Batterie wiederaufladbar?
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Nein. Die verwendete CR18505-Batterie ist nicht wiederaufladbar und muss bei Bedarf ersetzt werden.
Welche Batterie benötigt der Türwächter?
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Die AlertLatch Modelle verwenden eine Lithium-Mangan-Dioxid-Batterie vom Typ CR18505 mit 3,0 V und 2700 mAh.
Wie erkennt der Türwächter einen niedrigen Batteriestand?
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Die interne Elektronik prüft regelmäßig die verbleibende Batteriekapazität. Ist die Restkapazität niedrig, gibt der Türwächter in regelmäßigen Abständen ein akustisches Warnsignal aus.
Bedienung und Alarmverhalten
Öffnen, Voralarm, Hauptalarm, Rückstellung und Freigabe.
Kann der Daueralarm automatisch abgeschaltet werden?
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Bei entsprechend ausgestatteten Modellen kann die Alarmdauer über DIP-Schalter eingestellt werden. Je nach Einstellung ist ein dauerhafter Alarm oder eine automatische Abschaltung nach fünf beziehungsweise einer Minute möglich.
Kann der Türwächter vorübergehend deaktiviert werden?
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Ja. Mit dem Geräteschlüssel kann der Türwächter nach unten verschoben und dadurch vorübergehend alarmfrei gestellt werden. Das kann beispielsweise bei längeren Transport- oder Reinigungsarbeiten sinnvoll sein. Anschließend sollte das Gerät wieder in Alarmbereitschaft gebracht werden.
Kann die Tür im Notfall weiterhin mit einer Hand geöffnet werden?
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Ja. Die Tür kann weiterhin durch Herunterdrücken der Türklinke mit einem Handgriff geöffnet werden. Der Türwächter löst dabei den Alarm aus, blockiert die Türöffnung jedoch nicht.
Kann eine berechtigte Person die Tür ohne Alarm öffnen?
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Bei einer geeigneten Tür- und Schlosskonfiguration kann die Schlossfalle mit dem Türschlüssel betätigt werden, ohne die Türklinke herunterzudrücken. Dadurch kann die Tür geöffnet werden, ohne den Türwächter auszulösen.
Was ist beim Zurücksetzen besonders wichtig?
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Drehen Sie zuerst den Geräteschlüssel vollständig bis zum rechten Anschlag. Erst danach darf der Türwächter nach oben in seine Ausgangsposition geschoben werden.
Wie funktioniert der Voralarm?
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Bei einem Modell mit Voralarm drückt die Türklinke zunächst auf den roten Voralarmtaster. Dadurch ertönt ein Warnsignal. Wird die Klinke wieder losgelassen, endet das Signal. Wird die Klinke weiter heruntergedrückt, folgt der Hauptalarm.
easy-NB Plattform und Aktivierung
Aktivierung, Gerätezuordnung und zentrale Verwaltung.
Mein Gerät erscheint nach der Aktivierung nicht in easy-NB. Was kann ich tun?
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Prüfen Sie zunächst, ob die SIM-Aktivierung abgeschlossen ist und ob Mobilfunk und Gerät eingeschaltet sind. Lösen Sie den Türwächter anschließend einmal aus oder starten Sie ihn neu. Prüfen Sie außerdem den Mobilfunkempfang am Einsatzort.
Wann sollte ich den Türwächter endgültig montieren?
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Bei einem neuen Mobilfunk-Türwächter empfiehlt es sich, zunächst die Aktivierung abzuschließen und zu prüfen, ob das Gerät erfolgreich in easy-NB erscheint. Anschließend kann die endgültige Montage erfolgen.
Was bedeutet „SIM-Aktivierung ausstehend“?
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Der Status zeigt an, dass die Aktivierung der SIM-Karte bei der Deutschen Telekom noch verarbeitet wird. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.
Wie aktiviere ich einen neuen Mobilfunk-Türwächter?
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Der typische Ablauf ist:
- Bei easy-NB registrieren oder anmelden.
- Ein Objekt anlegen.
- Den Türwächter dem Objekt hinzufügen.
- Falls erforderlich, den Aktivierungscode eingeben.
- SIM-Aktivierung abwarten.
- SIM-Karte und Batterie einsetzen.
- Mobilfunkfunktion einschalten.
- Türwächter einschalten.
- Nach erfolgreicher Aktivierung das Gerät einmal auslösen oder neu starten.
Fehlerbehebung
Erste Prüfungen bei typischen Bedien-, Montage- und Verbindungsproblemen.
Der Alarm lässt sich nicht zurücksetzen. Was kann ich tun?
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Achten Sie auf die richtige Reihenfolge: Zuerst den Geräteschlüssel bis zum rechten Anschlag drehen und dort halten. Erst danach den Türwächter nach oben schieben. Anschließend den Schlüssel wieder in die Mittelstellung bringen.
Der Türwächter löst keinen Alarm aus. Was sollte ich prüfen?
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Kontrollieren Sie zunächst die Batterie und deren Polarität. Prüfen Sie anschließend, ob die Türklinke den Auslösemechanismus vollständig betätigt und ob der Türwächter korrekt in seiner Ausgangsposition sitzt. Führen Sie danach erneut eine Funktionsprüfung durch.
Der Voralarm funktioniert nicht. Was kann die Ursache sein?
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Prüfen Sie, ob die Türklinke den roten Voralarmtaster vollständig nach unten drückt. Die Position des Türwächters muss so gewählt sein, dass zunächst der Voralarm und anschließend bei weiterer Betätigung der Hauptalarm ausgelöst werden können.
Die Türklinke lässt sich nicht vollständig herunterdrücken. Was muss ich tun?
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In diesem Fall sollte die Montageposition überprüft werden. Die Türklinke muss auch bei vollständig ausgelöstem Türwächter bis zum Endanschlag bewegt werden können und die Tür zuverlässig öffnen.
Ich erhalte keine E-Mail- oder SMS-Benachrichtigung. Was kann ich prüfen?
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Prüfen Sie zunächst, ob ein aktives Konnektivitätspaket vorhanden ist und das Gerät in easy-NB erreichbar ist. Kontrollieren Sie außerdem die hinterlegten Empfänger sowie den Mobilfunkempfang des Gerätes.
Konnektivitätspakete
Prepaid-Konnektivität, E-Mail- und SMS-Funktionen.
Funktioniert ein Mobilfunk-Türwächter auch ohne Konnektivitätspaket?
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Ja. Auch ohne aktives Konnektivitätspaket funktioniert das Gerät weiterhin als lokaler Türwächter mit akustischer Alarmierung. Die digitalen Funktionen wie E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen stehen dann jedoch nicht zur Verfügung.
Handelt es sich bei den Konnektivitätspaketen um ein monatliches Abo?
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Nein. Die Pakete werden als Prepaid-Lösung angeboten und sind für 7 Jahre nutzbar.
Kann ich die digitalen Funktionen später aktivieren?
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Ja. Ein Mobilfunk-Türwächter kann zunächst lokal genutzt und die digitalen Funktionen später über ein passendes Konnektivitätspaket aktiviert werden.
Was ist der Unterschied zwischen den Konnektivitätspaketen?
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Die Pakete unterscheiden sich hauptsächlich beim Funktionsumfang. Eine Variante stellt die NB-IoT-Konnektivität bereit, während eine weitere Variante zusätzlich ein SMS-Kontingent umfasst.
Mobilfunk-Türwächter
Lokale und digitale Funktionen der Mobilfunk-Modelle.
Kann ich Alarmmeldungen per E-Mail erhalten?
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Ja. Mit einem NB-IoT Konnektivitätspaket können Alarmmeldungen über die easy-NB Plattform per E-Mail an hinterlegte Empfänger übermittelt werden.
Kann ich Alarmmeldungen per SMS erhalten?
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Ja. Mit dem NB-IoT + SMS Konnektivitätspaket können zusätzlich SMS-Benachrichtigungen genutzt werden.
Kann ich mehrere Standorte überwachen?
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Ja. Über easy-NB können mehrere Geräte, Objekte und Standorte zentral verwaltet werden. Das ist besonders bei Filialen, größeren Gebäuden oder verteilten Liegenschaften sinnvoll.
Was kann der Mobilfunk-Türwächter zusätzlich?
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Neben dem lokalen akustischen Alarm kann der Mobilfunk-Türwächter Ereignisse und Statusinformationen digital übertragen. Dadurch können zuständige Personen auch informiert werden, wenn sie sich nicht direkt am Gerät befinden.
Was passiert, wenn keine Mobilfunkverbindung verfügbar ist?
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Die lokale Funktion des Türwächters bleibt grundsätzlich erhalten. Der akustische Alarm funktioniert unabhängig von der digitalen Übertragung. Digitale Meldungen können bei fehlender Verbindung jedoch verzögert oder nicht übertragen werden.
Welche Technologie nutzt der Mobilfunk-Türwächter?
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Für die Kommunikation wird NB-IoT der Deutschen Telekom genutzt. Die Technik ist auf die Übertragung kleiner Datenmengen bei IoT-Geräten ausgelegt.
Werden Alarmmeldungen in Echtzeit übertragen?
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Die Mobilfunkfunktion sollte nicht als garantierte Echtzeit- oder Notrufübertragung verstanden werden. Die Übermittlung hängt unter anderem von der Mobilfunkverbindung und der technischen Verarbeitung ab.
Montage und Installation
Direktmontage, Klebeplatte, L-Winkel und Funktionsprüfung.
Gibt es einen festen Abstand zwischen Türwächter und Türklinke?
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Die Montageposition hängt von der verwendeten Türklinke und der jeweiligen Türsituation ab. Deshalb sollte die Funktion vor dem endgültigen Befestigen geprüft werden. Maßzeichnungen dienen als Orientierung für die jeweilige Montageart.
Kann der L-Winkel links und rechts montiert werden?
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Ja. Der L-Winkel kann durch einfaches Wenden sowohl für eine linksseitige als auch für eine rechtsseitige Montage verwendet werden.
Kann ein Türwächter an einer Brandschutztür montiert werden?
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Für Brandschutztüren stehen Montagevarianten wie eine Klebeplatte zur Verfügung. In der Regel darf ein Türwächter nur mit einer Klebeplatte an einer Brandschutztüre montiert werden.
Kann ein Türwächter an einer Glastür montiert werden?
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Für geeignete Glastüren kann eine Montageplatte mit Industrieklebestreifen verwendet werden. Die Oberfläche muss für die Verklebung geeignet und entsprechend vorbereitet sein.
Müssen beim L-Winkel alle Befestigungspunkte verwendet werden?
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Ja. Für eine sichere Montage müssen die vorgesehenen Befestigungsschrauben und Kerbstifte entsprechend der Montagevorgabe eingesetzt werden.
Wann benötige ich einen L-Winkel?
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Der L-Winkel ist für Einbausituationen vorgesehen, bei denen eine direkte Montage unterhalb der Türklinke nicht möglich ist, beispielsweise bei bestimmten Glasrahmen- oder Rahmentüren.
Wann wird eine Klebeplatte verwendet?
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Eine Klebeplatte ermöglicht die Montage des Türwächters, ohne den Türwächter direkt mit dem Türblatt zu verschrauben. Sie kann beispielsweise für geeignete Glas- oder Brandschutztüren eingesetzt werden. Vor der Montage müssen Oberfläche, Türfreigabe und Einbausituation geprüft werden.
Was muss nach der Montage geprüft werden?
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Die Türklinke muss sich vollständig bis zum Endanschlag betätigen lassen und die Tür zuverlässig öffnen. Zusätzlich sollte der Türwächter mehrfach ausgelöst werden, um die Funktion zu kontrollieren.
Wie finde ich die richtige Montageposition?
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Prüfen Sie vor der Befestigung, ob sich die Türklinke bei ausgelöstem Türwächter vollständig und frei nach unten bewegen lässt. Die genaue Position kann je nach Form und Länge der Türklinke variieren.
Zubehör, Ersatzteile und Nachrüstung
Montagezubehör, Zylinder, Ersatzteile und Erweiterungen.
Kann der Zylinder ausgetauscht werden?
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Ja, der verwendete Halbzylinder ausgetauscht werden. Vor dem Austausch sollte die Kompatibilität geprüft werden.
Kann ich Montagezubehör nachträglich bestellen?
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Ja. Montageplatten, Befestigungszubehör und weitere Ersatzteile können bei Bedarf separat bestellt werden.
Welche Montageplatten gibt es?
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Für unterschiedliche Türsituationen stehen verschiedene Befestigungsmöglichkeiten zur Verfügung. Dazu gehören unter anderem eine Klebeplatte für geeignete Türflächen sowie ein L-Winkel für bestimmte Glasrahmen- und Rahmentüren.
